内容笔记｜版本说明、体验观察与操作专题

01

最近更新

最近八条：先看刚发布的版本说明，再看这一季的终端观察和整理好的操作专题。

版本说明一周前 · 约 6 分钟

V4 主线复盘：本地打开为什么是两步

从五步减到两步之后，平均打开时间由 6.4 秒降到 2.3 秒；九次小版本里，改动最大的是旧机型上的首屏渲染。

体验观察一周前 · 约 4 分钟

查询高峰集中在工作日的两个时段

全天平均处理 46 万次查询，上午九点到十一点、晚间八点到十点这两段最挤，提示语也集中加在这里。

操作专题上个月 · 约 5 分钟

换设备后重新登记，四十秒左右

从导航第二栏直接进入登记页，账户与设备各确认一次，不用把注册流程再走一遍。

版本说明上个月 · 约 3 分钟

收藏浮层：单条信息默认留七天

入口常驻在大屏登录页右下角，收起的开关状态会被记住，下次打开回到你上次停的位置。

体验观察上个月 · 约 4 分钟

十一个系统组合里，八个完全支持

适配矩阵逐项复核，另外三个组合给出了可用的降级路径，具体限制也一并写明。

操作专题上个月 · 约 3 分钟

把积了半年的收藏，整理一遍

按保存时间倒序排开，先清掉过期的，再给仍在用的几条加上备注，下次直接找得到。

体验观察本季度 · 约 5 分钟

路径清晰度 4.6 分，来自四千八百份问卷

最近一期调研里，这一项得分最高，反馈比较集中的是高峰时段等待提示不够醒目。

操作专题本季度 · 约 3 分钟

查询词怎么写，结果才对得上

结果太散多半是词写得太宽，几种收窄范围的写法配上了对比例子，看完可以直接改。

02

版本说明

V4 主线上每一次小版本改了什么、影响到哪几类终端，都排在这里，想装新版本可以直接过去。

V4.9

旧机型首屏加载再压一轮

低配机型上的白屏时间缩短，登录态恢复提前到界面渲染之前，打开路径仍是两步。

一周前
V4.7

收藏浮层可收起并记住状态

大屏登录页右下角的浮层新增收起开关，单条收藏默认保留七天，到期前会有一次提醒。

一个月前
V4.5

换设备登记流程合并为一页

账户确认与设备校验合并到同一页完成，中途离开后再回来会接着上次那一步。

一个多月前
V4.3

平板与桌面端的查询布局统一

较宽屏幕上的结果排版改为同一套栅格，横竖屏切换时列表不再跳动。

三个月前
V4.0

主线重写，本地打开从五步减到两步

入口合并、校验前置，安装包体积控制住没有明显增长，这条线此后的九次迭代都在这版之上。

去年

看安装包大小与系统要求

03

终端体验观察

每季度在真实设备上走一遍路径，把耗时、失败分布和用户反馈归成一份短摘要，年底再出一期完整报告。

由抽象折线与刻度构成的上行趋势示意画面，冷蓝色调，不出现具体数值 — 最近三期观察摘要，按时间由近及远排列。

本季度

打开路径在四类终端上保持一致

手机、平板、桌面与大屏上的步骤完全对齐，换设备登记仍走导航第二栏，流程没有变化。

上季度

十一个系统组合逐一走查

八个组合完全支持，其余三个给出降级路径；失败主要出在旧系统版本的权限弹窗被误关。

近一年

四千八百份样本的反馈摘要

路径清晰度这一项评分最高，被提到最多的改进点是高峰期的等待提示。

04

操作专题

把反复被问到的操作按场景串起来，每组三到四篇，照着做一遍基本能解决。

01

换设备迁移

从旧机解绑到新机确认，含团队批量登记的走法与常见卡点。

3 篇 · 约 9 分钟读完

02

收藏整理

七天的保存期怎么用、过期条目前怎么处理、哪些适合直接转存到笔记里。

2 篇 · 约 6 分钟读完

03

首屏查询入门

查询词的写法、结果范围的判断，以及结果对不上时该往哪个方向改。

4 篇 · 约 11 分钟读完

04

安装与排障

不同系统版本上的安装步骤、权限设置，以及装不上时的自查顺序。

3 篇 · 约 8 分钟读完

05

更新节奏与订阅

双周发一次版本说明与操作专题，季度末追加一期终端观察，年底出一期完整报告。

每两周

版本说明与操作专题各一篇，改动当天上线。
每季度末

终端观察一份，含路径耗时与反馈摘要。
每年一次

完整的终端访问体验观察，已连续发布五期。

版本改了什么、步骤卡在哪，翻一翻就有